前売電子チケット（ticket board）

【販売金額】800円（税込）
■発売日時 8月30日（土）10：00　～　10月30日（木）23:30まで

■ticket boardトップページ
http://tickebo.jp/

［問合せ先］
「ticket boardインフォメーションセンター」
TEL：0570-006-506/火～土　12：00～18：00（日・月・祝 休業）

当日電子チケット（ticket board）、当日チケット（会場２F「当日チケット売り場」にて販売）

【販売金額】1,000円（税込）

当日電子チケット（ticket board）

・10月31日（金）　当日電子チケット　販売：10/31（金）0：00~14：00

・11月01日（土）　当日電子チケット　販売：10/31（金）0：00~11/1（土）14：00

・11月02日（日）　当日電子チケット　販売：10/31（金）0：00~11/2（日）14：00

当日チケット（会場、2F AKIBA SQUARE前、「当日チケット売り場」にて販売）

・10月31日（金）　当日チケット　販売：10/31（金）9：00~18：30

・11月01日（土）　当日チケット　販売：11/1（土）9：00~18：30　

・11月02日（日）　当日チケット　販売：11/2（日）9：00~18：30

※当日の販売時間は、早まる場合あり

※当日の状況により、販売時間を変更する場合があります。電子チケットは、各日、当日分のみを販売いたします。
※アドミッションチケット又は、電子チケットをお持ちでない方は、会場販売商品のご購入待機列、およびイベント入場待機列にお並びいただけません。
※当日チケットは、1回の購入でお一人様4枚までと致します。 （複数回の購入不可）

TAMASHII　NATION2014　チケット販売FAQ

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Q1.

なぜ今回から電子チケットになったのですか？

A1.

電子チケットを利用する事で利便性を高め、より多くのお客さまに快適にお楽しみいただく為です。
（24時間どこからでも購入可能）
※購入から受取・入場までを1台の携帯電話だけで済ませる事ができます。

Q2.

ticket board会員に登録しないと電子チケットは買えないのですか？

A2.

はい、前売電子チケットをご購入希望の場合は、ticket boardへの会員登録が必要となります。
また、開催日会場で、当日チケット（アドミッションチケット）を販売いたしますので会場でご購入ください。
※会場「当日チケット売り場」（9：00～18：30）、当日の状況により販売時間を変更する場合もございます。

Q3.

10/31の電子チケットを購入しましたが、11/1に変更したい。

A3.

大変恐れ入りますが、日付の変更及び払い戻しはできません。

Q4.

携帯を持っていなければ電子チケットが購入できないのですか？

A4.

はい、電子チケットは、携帯電話をお持ちでない方は申し込みできません。
ＰＣなどから印刷した場合も無効です。
※会場「当日チケット売り場」 （9：00～18：30）、当日の状況により販売時間を変更する場合もございます。

Q5.

ipadやタブレットでも電子チケットは購入できますか？

A5.

購入可能です。インターネットが繋がっている環境下であれば使用可能です。

Q6.

電子チケットは、期間中使えますか？

A6.

電子チケットは、各日ごとの日付指定となっております。

Q7.

一度に何枚まで購入できますか？

A7.

各日、お1人様1申込限り、電子チケットが4枚まで購入可能です。
電子チケットは、お1人様1枚で、同伴者3名分までご購入可能です。
同伴者様もticket boardへの会員登録が必要となりますので携帯電話が必要です。ＰＣなどから印刷した場合も無効です。

Q8.

同伴者は携帯を持っていません、どうすれば良いですか？

A8.

大変恐れ入りますが、同伴者様もticket boardへの会員登録が必要となりますので携帯電話が必要です。

Q9.

同伴者がいけなくなったので、電子チケットを払い戻したい。

A9.

大変恐れ入りますが、電子チケットの払い戻しはできません。
同伴者の変更手続きは入場までに行って頂ければ、いつでもご利用可能です。

Q10.

電子チケットの支払い方法を教えてください。

A10.

クレジットカード、コンビニエンスストアでの支払が選択できます。
尚、各開催日の5日前より、お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
詳しくは、「ticket boardインフォメーションセンター」にお問い合わせください。

Q11.

ticket boardが利用できない携帯電話（機種やキャリア）はありますか？

A11.

詳しくは、 「ticket boardインフォメーションセンター」にお問い合わせください。

Q12.

当日入場も電子チケットでの購入になりますか？

A12.

電子チケットでの販売も行っておりますが、当日チケットの販売も行います。

Q13.

電子チケットを当日、待機列に並びながら購入可能ですか？

A13.

待機列にお並びいただく前にご購入ください。
電子チケットもしくは、当日チケットをお持ちでないと待機列にお並びいただくことができません。

Q14.

何歳から（電子）チケットが必要ですか？

A14.

未就学児は保護者の同伴であれば入場料無料です。
ただし、未就学児への入場特典お渡しや、会場販売はできませんのでご了承ください。

Q15.

携帯電話を紛失してしまいましたが、どうすれば良いですか？

A15.

当日、顔写真入りの本人確認ができる身分証明書をご持参の上、会場のインフォメーションにお越しください。
同伴者がいる場合は、ご同伴者も身分証をご持参の上、お申込者様とご一緒にお越しください。
※ダウンロード前（同伴者分含め）に、携帯を紛失した場合も同様の対応となります。
インフォメーションは各日９：００AMよりオープン致します。オープン前の対応はできません。

Q16.

子供と会場に行きたいのだが、子供が携帯を持っていない場合どうしたら良いか？
※携帯を持っていない友人と一緒に行きたい等含む

A16.

電子チケットは、携帯電話をお持ちでない方は申し込みできません。
大変恐れ入りますが、同伴者様もticket boardへの会員登録が必要となりますので携帯電話が必要です。

Q17.

当日入場後に同じ携帯電話で再度電子チケット購入は可能ですか？

A17.

同じ携帯電話での電子チケット購入は各日１回限りです。再度購入をご希望の場合、当日チケット売り場にてご購入ください。（各日９：００ＡＭよりオープン致します）