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Q1. 会場内で飲食はできますか？ |
A1. 会場内でのご飲食はご遠慮ください。
周りのお客様のご迷惑になる場合がございます。
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Q2. 水筒やペットボトルなど飲み物を持ち込んでもいいですか？ |
A2. 持ち込みは可能ですが、会場内でのご飲食はご遠慮ください。
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Q3. 会場内で喫煙はできますか？ |
A3. 会場内は全面的に禁煙となります。
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Q4. 会場にクロークはありますか？ |
A4. クロークやお荷物のお預かり場所はご用意しておりません。
お客様のお手荷物は、ご自身の責任において管理をお願いします。
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Q5. カメラは持ってきていいのですか？ |
A5. カメラの持込は可能ですが、会場内での写真撮影、動画撮影は一切禁止しております。
カメラ付、録画機能付き携帯電話での撮影も絶対にお止めください。
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Q6. 未就学児の入場は可能でしょうか？
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A6. 未就学児は保護者同伴でなければ入場できません。保護者同伴の上でのご入場をお願い致します。
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Q7. 15歳未満でも楽しめますか？
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A7. 商品および展示方法(展示の高さ等)に関して、対象年齢を15歳以上とさせて頂いております。
15歳未満のお客様は十分にお楽しみ頂けない場合がございます。あらかじめご了承ください。
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Q8. 持込禁止の物はありますか？
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A8. 危険物や法律で禁止されている物の持込はできません。
また、お子様への使用目的以外でベビー・カーを持ち込むことは出来ません。
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Q9. ペット同伴は可能でしょうか？
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A9. 動物を連れてのご入場は出来ません(福祉介護犬を除く)。
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Q10. 駐車場はありますか？ |
A10. 秋葉原UDX地下に約800台収容の大規模地下駐車場「秋葉原UDXパーキング」を完備しております。
有料 : 12分100円 24時間最大料金 平日2,000円 土日祝3,000円 24時間営業
詳しい内容はこちら>>秋葉原UDXパーキング(http://www.pmo.co.jp/pnavi/akihabara-udx/)
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Q11. 購入した入場券をなくしてしまいました。再発行できますか？ |
A11. 紛失･盗難などいかなる場合にも再発行はできませんので、ご注意ください。
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Q12. 前売入場券や当日入場券をキャンセルできますか？ |
A12. いかなる場合でも購入後の入場券のキャンセルはできません。
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Q13. 入場券1枚で何人まで入場できますか？ |
A13. お一人様につき入場券が1枚必要となります。
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Q14. 入場券は何歳から必要ですか？ |
A14. 未就学児以外のお客様は入場券が必要となります。
※未就学児（0〜6歳【小学校入学前】のお子様)のご入場は無料です。ただし無料でご入場頂きました場合、入場特典は進呈されません。
また会場販売商品のご購入もできません
(オーダーシートの配布も出来かねます)。予めご了承下さい。
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Q15. 再入場はできますか？ |
A15. 運営の都合上、再入場はできません。
展示コーナー、及び物販コーナーへの入場は各1回づつ可能です。
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Q16. 入場せずに会場販売商品のみ購入はできますか？ |
A16. 入場せずに会場販売商品のご購入はできません。
販売会場は「TAMASHII NATION 2009」会場内に設置されております。
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Q17. 当日入場券は各日共通ですか？ |
A17. 当日入場券は、当日分のみを開催日各日に販売致します。ご購入当日のみ有効です。
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Q18. 会場販売商品は、イベント会場のみでの販売ですか？ |
A18. 会場販売商品(一部を除く)は、イベント終了後、バンダイ公式ショッピングサイト「魂ウェブ商店」、
および「東映ヒーローネット」他にて販売を予定しております。詳しくは当サイト「会場販売商品」をご覧ください。
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Q19. 当日入場券と前売入場券を同時に使用しての商品の購入はできるのでしょうか？ |
A19. 1回のご入場で1枚の入場券が有効になります。
1度の入場に対しては、入場券1枚分の商品のみご購入頂けます。
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Q20. 1枚の入場券は1名のみ使用可能とのことですが、
1名で2枚の入場券を持っている場合は2枚分の会場販売商品の購入はできるのでしょうか？ |
A20. 1回のご入場で1枚の入場券が有効になります。
1名で2枚の入場券をお持ちいただきましても2枚分の購入はできません。
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Q21. 最初に物販会場から入場して、その時は商品を買わずに物販会場を退場し、
その後展示を見に行き、商品が欲しくなったので物販会場に再入場して買うことはできますか？ |
A21. 物販会場、展示会場ともご入場は各1回ずつとなります。
1度ご入場いただきました物販会場または展示会場への再入場はできません。
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Q22. 物販会場でクレジットカードは使用可能でしょうか？ |
A22. クレジットカードはご使用いただけません。現金のみのお取り扱いとなります。
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Q23. 前日より、並ぶことはできますか？ |
A23. 会場の都合上、及び近隣のご迷惑となりますので、前日よりお並びいただくことはできません。
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Q24. 年齢が16歳未満なのですが、何時まで会場内にいることができますか？ |
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A24. 16歳未満のお客様は18時までにはご退場いだきます。ご了承ください。 |
